Empleo | Infrastructure Consultant (L3) – Azure Specialist | España
Telefónica Tech está buscando activamente un especialista técnico para unirse a su equipo de Operaciones Cloud en Madrid. Esta posición de nivel L3 está diseñada para expertos en infraestructura que deseen liderar la gestión y evolución de entornos híbridos y Azure críticos.
Sobre Telefónica Tech
Telefónica Tech es la unidad estratégica de negocios digitales de Telefónica S.A., establecida formalmente en 2019. Su sede principal se encuentra en el Distrito Telefónica en Madrid. La organización cuenta con más de 6,300 empleados a nivel global y opera con la misión de hacer el mundo más humano conectando la vida de las personas a través de la transformación digital, la ciberseguridad y la innovación en la nube.
La cultura de trabajo en esta empresa se define por cinco pilares fundamentales: espíritu de equipo, transparencia, excelencia, coraje y liderazgo. Telefónica Tech fomenta una mentalidad de crecimiento («Growth Mindset») y promueve activamente la movilidad interna entre sus diferentes unidades de negocio. Recientemente, la compañía lanzó su plan estratégico «Transform & Grow 2026–2030», el cual se centra en la integración de Inteligencia Artificial y servicios digitales sostenibles.
Como parte de la estructura ejecutiva del Grupo Telefónica, esta unidad combina la agilidad de una empresa tecnológica moderna con la solidez y los recursos de una multinacional de telecomunicaciones establecida. Su enfoque actual está en competir directamente con grandes consultoras tecnológicas, ofreciendo servicios especializados en Big Data, IoT y Cloud.
Resumen del Puesto
Este rol se sitúa dentro de la Unidad de Negocio de Cloud y Ciberseguridad, específicamente en el equipo de Hosting. Como Consultor de Infraestructura L3, actuarás como un Experto en la Materia (SME). Tu objetivo principal será mantener, evolucionar y asegurar la infraestructura de los clientes en entornos híbridos que combinan servidores locales (On-premise) y la nube de Azure.
El nivel «L3» indica que serás el punto final de escalada para incidentes técnicos complejos antes de llegar a los arquitectos de soluciones. Reportarás directamente a un Team Lead o Gerente de Infraestructura dentro de la división de Operaciones Cloud. Este puesto requiere una capacidad técnica avanzada para resolver problemas que los niveles de soporte L1 y L2 no han podido solucionar.
Información Básica del Empleo
| Categoría | Detalles |
|---|---|
| Título del Puesto | Infrastructure Consultant (L3) – Azure Specialist |
| Empresa | Telefónica Tech |
| Ubicación | Madrid, España (Distrito Telefónica) |
| Modalidad | Híbrido (2-3 días teletrabajo) |
| Salario Estimado | 55.000 – 65.000 EUR Brutos/Año |
| Tipo de Contrato | Tiempo Completo (Indefinido) |
| Fecha de Publicación | 05 de Enero de 2026 |
Criterios de Elegibilidad
Formación Académica
Debes contar con un título universitario de Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o un campo técnico relacionado. La empresa valora la formación reglada como base para el desarrollo de competencias complejas en ingeniería.
Experiencia Profesional
Se requiere un mínimo de 5 a 7 años de experiencia general en infraestructura de TI. De este tiempo, es obligatorio demostrar al menos 3 años de experiencia específica trabajando con entornos Microsoft Azure en un nivel de soporte L2 o L3.
Habilidades Técnicas
- Cloud: Dominio profundo de Azure, incluyendo VNETs, ExpressRoute, Azure SQL y AKS (Azure Kubernetes Service).
- Sistemas: Administración avanzada de Windows Server, gestión de Active Directory y Políticas de Grupo (GPO).
- Virtualización: Experiencia sólida con VMware vSphere y ESXi.
- Automatización: Capacidad para crear scripts con PowerShell y uso de herramientas de Infraestructura como Código (IaC) como Terraform o Bicep.
Certificaciones y Idiomas
Las certificaciones Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) y Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) son altamente valoradas. Respecto a los idiomas, es imprescindible un nivel nativo o profesional de español (C1/C2) y un nivel profesional de inglés (B2/C1) para gestionar documentación y clientes internacionales.
Responsabilidades Clave
En este puesto, ejecutarás tareas críticas para la estabilidad operativa de los clientes de Telefónica Tech. Tus funciones diarias incluirán:
- Proveer soporte de tercera línea (L3) para resolver incidentes de infraestructura complejos que no pudieron ser solucionados por niveles inferiores.
- Diseñar e implementar servicios en Azure, abarcando IaaS, PaaS, redes, almacenamiento y gestión de identidad.
- Liderar proyectos técnicos de migración de infraestructura, ejecutando estrategias de «Lift & Shift» o refactorización de aplicaciones.
- Realizar mantenimiento proactivo, aplicación de parches de seguridad y ajustes de rendimiento (tuning) en cargas de trabajo de Azure.
- Automatizar tareas repetitivas y despliegues mediante el uso de scripts y herramientas de Infraestructura como Código (IaC).
- Colaborar con arquitectos de soluciones para definir mejoras en la topología de red y seguridad de los clientes.
Lo Que Ganarás
Salario y Compensación
El salario base oscila entre 55.000 y 65.000 EUR brutos anuales, dependiendo de la experiencia específica y las certificaciones técnicas que aportes. Este rango es competitivo para el mercado de Madrid en roles senior.
Beneficios Sociales
Telefónica Tech ofrece el plan «Telefónica Tech Flex», un sistema de retribución flexible que permite incluir Ticket Restaurante, tarjeta de transporte y cheques de guardería con ventajas fiscales. También contarás con un seguro médico privado completo (habitualmente con Sanitas o Adeslas), seguro de vida y accidentes, y un plan de pensiones promovido por la empresa.
Equilibrio Vida-Trabajo
Disfrutarás de un modelo de trabajo híbrido, asistiendo a la oficina en el Distrito Telefónica generalmente 2 o 3 días a la semana. Además, la empresa aplica la jornada intensiva de verano, reduciendo las horas de trabajo durante los meses estivales para facilitar la conciliación familiar.
Desarrollo Profesional
Tendrás acceso a «Universitas Telefónica» y a programas de certificación oficial financiados por la empresa para tecnologías de Microsoft, AWS y Google Cloud. La compañía cuenta con academias internas dedicadas a mantener a los especialistas actualizados.
Cómo Aplicar en Línea
Para postularte a esta vacante, debes seguir estrictamente el proceso digital. Sigue estos pasos para enviar tu candidatura correctamente:
- Ve directamente al portal de empleo a través de este enlace: https://www.breakroom.cc/jobs/infrastructure-consultant-telefonica-tech
- Lee detenidamente la descripción completa para confirmar que tu perfil técnico coincide con los requisitos de Azure y Windows Server.
- Haz clic en el botón de solicitud («Apply» o «Solicitar») para iniciar el proceso de registro.
- Carga tu CV actualizado (preferiblemente en formato PDF) y completa los campos requeridos con tu información de contacto y experiencia.
- Envía la solicitud y espera el correo de confirmación automática en tu bandeja de entrada.
Por Qué Elegir Telefónica Tech
Trabajar en Telefónica Tech significa formar parte de una de las empresas tecnológicas más influyentes de Europa. La organización ofrece una estabilidad laboral difícil de encontrar en el sector de las startups, respaldada por el Grupo Telefónica. Al mismo tiempo, trabajarás con tecnologías de vanguardia debido a las alianzas estratégicas que la empresa mantiene con Microsoft, especialmente tras la apertura de la Región Cloud de Microsoft en España Central.
La empresa tiene un objetivo claro de movilidad interna del 15% para el año 2026. Esto significa que si deseas cambiar tu trayectoria profesional desde Operaciones Cloud hacia Ciberseguridad o Big Data en el futuro, la empresa facilitará esa transición interna antes de buscar talento fuera. Este enfoque en retener y reciclar talento es una ventaja competitiva clave para tu carrera a largo plazo.
Además, las instalaciones del Distrito Telefónica son de primer nivel, con acceso a servicios como gimnasio, múltiples opciones de restauración, servicios médicos in situ y amplias zonas verdes, creando un entorno de trabajo cómodo y moderno.
Consejos para la Solicitud
- Destaca tus certificaciones: Asegúrate de que las certificaciones AZ-104 y AZ-305 sean claramente visibles en la primera página de tu CV.
- Detalla tus migraciones: No solo listes tus tareas; describe proyectos específicos donde hayas migrado servidores On-premise a Azure y qué herramientas usaste.
- Prepara el inglés: Es probable que parte de la entrevista o la prueba técnica se realice en inglés para verificar tu nivel B2/C1.
- Menciona la automatización: Da ejemplos concretos de scripts de PowerShell o plantillas de Terraform que hayas creado para ahorrar tiempo operativo.
- Investiga la cultura: Durante la entrevista con RRHH, menciona tu interés por el aprendizaje continuo y el «Growth Mindset», valores centrales de la empresa.
Información de Contacto
| Canal | Dato de Contacto |
|---|---|
| Correo Electrónico | seleccion@telefonica.com |
| Teléfono | +34 914 82 38 00 |
| Dirección Física | Distrito Telefónica, Ronda de la Comunicación, s/n, 28050 Madrid |
| Sitio Web Oficial | telefonicatech.com |
Preguntas Frecuentes
1. ¿Telefónica Tech patrocina visados de trabajo?
Generalmente no. Los candidatos deben tener permiso legal vigente para trabajar en la Unión Europea antes de aplicar.
2. ¿Qué significa la designación «L3»?
Se refiere al nivel más alto de soporte técnico y consultoría. Es el último escalón de resolución de problemas antes de pasar a roles de arquitectura pura.
3. ¿Es obligatorio el inglés?
Sí, es un requisito indispensable. Gran parte de la documentación técnica y la interacción con ciertos clientes globales se realiza en inglés.
4. ¿Qué es «Telefónica Tech Flex»?
Es un plan de compensación flexible que te permite destinar parte de tu salario bruto a servicios exentos de impuestos como comida, transporte o guardería, aumentando tu salario neto disponible.
5. ¿Cuánto dura el periodo de prueba?
Para roles técnicos cualificados en España, el periodo de prueba estándar es de 6 meses, conforme a la legislación laboral y la política de la empresa.
6. ¿Hay requisitos de viaje?
Pueden requerirse viajes ocasionales a las oficinas del cliente, aunque la mayor parte del trabajo se realiza desde las oficinas de Telefónica o en remoto.
7. ¿La empresa proporciona el equipo de trabajo?
Sí, recibirás un ordenador portátil de gama alta y los periféricos necesarios para desempeñar tus funciones tanto en la oficina como en casa.
8. ¿Existe ayuda para la comida?
Sí, a través del programa de Ticket Restaurante incluido en el paquete de retribución flexible.
Recordatorios Importantes
- La vacante permanecerá abierta hasta que se cubra el puesto, por lo que se recomienda aplicar lo antes posible.
- Debes residir en Madrid o alrededores, ya que el modelo híbrido requiere asistencia presencial semanal.
- El proceso de selección incluye una evaluación técnica que puede consistir en una prueba práctica o una entrevista profunda con arquitectos.
Esta es una oportunidad sólida para consolidar tu carrera en el ámbito de la nube con una empresa líder en el mercado español. Si cumples con los requisitos técnicos y buscas un entorno que valore la innovación y la estabilidad, te animamos a enviar tu solicitud hoy mismo.
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